Riccione. 100 chiamate in una settimana al numero Covid del Comune

riccione. Durata della quarantena, Green pass, qual è lo sportello Ausl al quale rivolgersi. Sono alcune delle domande arrivate nelle 100 telefonate giunta in una settimana al numero per le emergenze Covid istituito dal Comune di Riccione, in provincia di Rimini. Il numero, 0541.608310, è raggiungibile dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13, con un operatore dedicato. "Le richieste sono le più disparate- spiega Maria Bonelli, incaricata del Comune- Spesso, le persone chiamano anche da fuori". E sono "molte anche le richieste di assistenza per affitto e per le bollette in aumento. Tantissime le segnalazioni sui medici di base, in questo periodo oberati di lavoro". Infatti, in molti "chiedono come devono fare e a chi rivolgersi se il medico di base non riesce a rispondeRE vista la mole di telefonate che riceve ogni studio medico. A quel punto- aggiunge- l'unico consiglio che si può dare è di mandare un parente o un amico direttamente dal professionista". Altro problema evidenziato è quello del caro bollette e della richiesta di aiuto per la Tari e l'affitto di casa. "Molte le telefonate per gli anziani, per i centri diurni o per assistenza sanitaria". Il numero si aggiunge a quelli già esistenti e tradizionali del settore Servizi alla Persona a cui i cittadini potranno continuare a fare riferimento. "In tutti i casi e in base alla problematica evidenziata- continua Bonelli- fornisco agli utenti i numeri degli sportelli specifici del Comune o di altri enti".

Oltre al numero per le emergenze Covid, il settore Servizi alla Persona ha attivato un servizio di chiamata alle persone in quarantena mettendo a disposizione un vigile. "Questi sono mesi in cui la pandemia si sta facendo nuovamente sentire- commenta l'assessore ai Servizi alla Persona e vice sindaco Laura Galli- vogliamo ribadire la nostra vicinanza ai cittadini e alle famiglie. Vogliamo essere di supporto alle persone, ma anche vigili nel tenere sotto controllo le situazioni e per poter intervenire tempestivamente. Nessuno deve sentirsi solo o abbandonato".