Imola, la Polizia si rinforza con l'agenda on line e 5 nuovi agenti

Da domani, con l’agenda on line, sarà più facile ottenere un appuntamento con l’ufficio della Polizia locale con cui si vuole parlare. In accordo con le amministrazioni dei Comuni del Nuovo Circondario (si tratta di Imola, Medicina, Castel Guelfo, Dozza, Mordano, Casalfiumanese, Borgo Tossignano, Fontanelice e Castel del Rio), la Polizia locale ha infatti proposto e realizzato il supporto informatico, attraverso un portale web, per la prenotazione degli appuntamenti con i propri uffici, nell’ottica di facilitare la ricezione del pubblico. Gli utenti potranno così scegliere in piena autonomia il giorno e l’orario più consono alle proprie esigenze tra quelli disponibili in agenda per ottenere un appuntamento con l’ufficio desiderato.

L’obiettivo è migliorare il rapporto con l’utenza e ottimizzare i tempi di risoluzione dei casi posti in evidenza dai cittadini. L’agenda degli appuntamenti su web permette di anticipare al personale addetto all’ufficio gli argomenti da trattare, anche mediante eventuale documentazione che l’utente può allegare, per una definizione più celere e puntuale della pratica da esaminare.

Le parole del comandante

Come spiega il comandante della Polizia locale, Daniele Brighi, «con questa modalità riteniamo di poter avvicinarci ancora di più ai cittadini del territorio, adeguando i giorni e gli orari di ricevimento in funzione delle loro necessità. Ci siamo resi conto che avere degli orari di ricevimento fissi comportava dei disagi per la cittadinanza, perciò abbiamo pensato a un sistema che fosse sufficientemente flessibile per adeguarci alle esigenze dei nostri interlocutori, ai quali vogliamo fornire un servizio sempre più al passo con i tempi e le tecnologie disponibili».

I cittadini potranno essere ricevuti dal personale della Polizia locale sia nella sede del Comando, a Imola, in via Pirandello, ove si trovano gli uffici del Corpo, sia nelle sedi dei Presidi territoriali presenti nei comuni di Medicina, Dozza, Vallata del Santerno e Mordano-Castel Guelfo. Si potrà comunque continuare a prenotare telefonicamente l’appuntamento tramite il numero verde 800.446611.

Nuovi ingressi dal 2023

Dall’inizio del 2023 sono entrati in servizio nuovi operatori di Polizia locale. Nello specifico, si tratta di quattro agenti e di un ispettore, ovvero nel complesso una figura in più rispetto a quanto previsto inizialmente. Nei giorni scorsi i quattro agenti neoassunti hanno svolto attività di formazione anche in centro storico, accompagnati da un ispettore, con funzioni di istruttore. In totale, a oggi, fra agenti e ufficiali, sono 69 gli operatori della Polizia locale.

«Da presidente del Nuovo Circondario – sottolinea Marco Panieri – sono soddisfatto che si aggiunga questo ulteriore tassello in un piano più ampio di rilancio e rinforzo della nostra Polizia locale. Si prosegue sull’assunzione del personale necessario per un maggiore presidio del territorio e per una gestione interna più funzionale. Oggi gli operatori arrivano a essere 69, con gli ultimi ingressi di questi giorni. Ricordo che nel 2020 e all’inizio del nostro mandato amministrativo erano 51».

Panieri conclude dicendo che «insieme, come Nuovo Circondario, abbiamo voluto iniziare questo percorso di investimenti che si sta dimostrando concreto ed efficace. È importante anche che un corpo di Polizia locale abbia gli strumenti per essere più vicino e attento alle esigenze delle persone, sia accessibile con facilità e integrato nel territorio. La nuova agenda on line della Polizia locale va in questa direzione, che segue altre azioni già realizzate fra cui il nuovo numero verde».